Umfrage zum Sinn der ISO 9001 Anforderungen

checklistDiese Umfrage besteht nur aus einer Frage und Sie werden nach Ihrer Eingabe direkt zur Ergebnisseite weitergeleitet. Ich bin auf Ihre Antwort gespannt.

Bei ausreichenden Antworten werde ich die Ergebnisse in einem eigenen Beitrag kommentiert veröffentlichen. Weiterlesen »

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Zurück zur Sinnhaftigkeit

Design vs Erfahrung

Am Sinn vorbei

Wenn ich mich im Privatleben als Berater und Trainer für Qualitätsmanagement oute, ernte ich selten Begeisterung. Häufiger höre ich Reaktionen wie „ISO 9000? Den Mist machen die bei uns auch, glaube ich“ oder „Das ist aber ein trockenes Thema“.

Aus meiner Erfahrung kann ich beide Reaktionen nachvollziehen. Gleichzeitig weiß ich auf Grund der Äußerungen, dass in diesen Organisationen kein sinnvolles QM-System eingeführt wurde.

Daher möchte ich diesen Beitrag nutzen, um grundsätzlich zu erklären, was ein (Qualitäts-) Managementsystem ist, worin der Sinn besteht und was das Ganze mit der ISO 9001 zu tun hat. Weiterlesen »

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QM-Blog jetzt auch bei Trainerlink.de

trainerlink_eckigIch freue mich darüber, dass mein Blog auf positive Resonanz und Anerkennung stößt. So wird der QM-Blog nun auch auf Trainerlink.de empfohlen.

Hier finden Sie auch weitere interessante Blogs zu folgenden Themen:

  • Job und Karriere
  • Weiterbildung
  • Didaktik und Methoden

Viel Spaß beim Stöbern.

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9. QM-Workshop im Hause SPAX

SPAXBereits zum 9. mal fand am 4. März in den Räumlichkeiten der SPAX International GmbH & Co. KG in Ennepetal der QM-Workshop statt.

Der Wunsch nach einem Erfahrungsaustausch mit QM-Experten aus verschiedenen Unternehmen und Branchen war im Jahr 2003 der Start der QM-Workshop-Reihe. Die Themen werden von externen Referenten oder Teilnehmern des QM-Workshops präsentiert (Vortrag) und in der Gruppe diskutiert (Diskussion, Workshop).

Auch in diesem Jahr gab es wieder 3 interessante Vorträge:

ISO 14001:2015 – Was ist neu? Was bleibt? Was ist zu tun?

Sport und Beruf – Vereinbarkeit von (Extrem-) Sport und Beruf

CAQ in Access – QM-Anforderungen mit Office Bordmitteln Weiterlesen »

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8d Methode realistisch dargestellt

Beim Durchblättern der QZ (Qualität und Zuverlässigkeit) Ausgabe 02/2016 musste ich nach einem Blick auf die folgende Darstellung zur 8d-Methode herzhaft lachen:

8d-Methode

Aus der QZ 02/2016 Seite 40

Hier wurde (wahrscheinlich) versehentlich eine gelebte Wahrheit dargestellt. Am Anfang wird ein Team festgelegt, jedoch arbeitet in den darauf folgenden Schritten tatsächlich nur eine Person. Den Erfolg streicht jedoch das komplette TEAM (Toll, Ein Anderer Macht’s) ein. Weiterlesen »

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Video

Information zu einem TAW Seminar

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GAP Analyse ISO 9001:2015

Ich freue mich, dass mein Beitrag vom TÜV Rheinland kommentiert wurde.

Hier finden nun:

  • Meinen Ursprungsbeitrag
  • Die Gegendarstellung vom TÜV Rheinland
  • Meine Meinung dazu

WutMein Ursprungsbeitrag

Ich habe mal gelernt, dass Zertifizierungsgesellschaften nicht Ihre Kunden beraten darf und dass Berater Ihre Kunden nicht zertifizieren dürfen.

Nun bietet der TÜV Rheinland auf seiner Website eine GAP-Analyse an: „In Form eines Audits beleuchtet ein TÜV Rheinland Experte Ihr Unternehmen. Auf Basis von Fragen aus verschiedenen Handlungsfeldern wird ein erster Eindruck darüber gewonnen, inwieweit Ihr Managementsystem die grundlegenden Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 erfüllt. Die Ergebnisse der GAP-Analyse teilt Ihnen unser Experte in einem Abschlussgespräch mit.“

Wenn das mal keine Beratungsleistung darstellt. Das ist mehr, als ein Voraudit! Weiterlesen »

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Industrial Quality geht in Ruhestand

Industrial Quality

Industrial Quality

Alles hat ein Ende. Leider gilt das auch für das unabhängige Qualitätsmagazin „Industrial Quality“. Harald Grobholz, der Chefredakteur, hat dieses Magazin fast im Alleingang aus dem Nichts erschaffen und eine beachtliche Anzahl von Abonnenten in Deutschland, Österreich und der Schweiz begeistern können.

Da sich auch ein Chefredakteur nach vielen erfolgreichen Jahren seinen Ruhestand verdient hat, sei ihm dieser gegönnt. Es stimmt nur ein wenig traurig, dass mit der „Industrial Quality“ eines der wenigen unabhängigen Magazine die Bühne verlässt. Weiterlesen »

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Reicht das so für die ISO 9001?

AngstfrageImmer wieder werde ich von Kunden gefragt: „Reicht das so für die ISO 9001?“. Abgewandelte Formen dieser Frage sind zum Beispiel:

  1. Ist das Formular zur Bewertung von Schulungen so gut genug?
  2. Reicht unsere Bewertung der Lieferanten so aus?
  3. Sind unsere internen Auditberichte ausführlich genug?
  4. Ist es OK, wenn wir die Kennzahlen als Balkendiagramm darstellen?

Meine Gegenfragen als Berater könnten wie folgt ausfallen:

  1. Liefert Ihnen das Bewertungsformular wertvolle Informationen?
  2. Bringt Ihnen Ihre aktuelle Lieferantenbewertung hilfreiche Erkenntnisse?
  3. Können die Empfänger etwas mit den Auditberichten anfangen?
  4. Hilft die grafische Aufbereitung der Kennzahlen beim Verständnis?

Lautet die Antwort daraufhin „NEIN“, dann wurden scheinbar die falschen Methoden angewendet, um den Normanforderungen gerecht zu werden. Weiterlesen »

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FEP – Führungskräfte-Entwicklungs-Programm

Endlich habe ich die Zeit gefunden, das Konzept und die Ideen des Führungskräfte-Entwicklungs-Programms (FEP) zu Papier zu bringen und auf meiner Website darzustellen.

Bei Interesse können Sie den Flyer anfordern oder unter dem folgenden Link mehr erfahren:

http://www.joseph-beratung.de/fep/

Führungskräfte bekommen letztlich die Mitarbeiter, die sie verdienen.

 

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